Voiture inondée : quelles sont les démarches à suivre ?

Votre voiture a pris l’eau à cause d’une inondation, d’une fenêtre laissée ouverte ou encore d’une mauvaise étanchéité et vous ne savez pas quoi faire ? Voici des détails pour vous aider à en savoir plus. 

Que vous ayez laissé une fenêtre ouverte de votre voiture pendant un orage, que de l’eau s’infiltre par vos joints ou que votre voiture ait subi une inondation les dégâts sur votre véhicule sont généralement très graves. Il faut alors réagir vite pour ne pas les rendre irréversibles pour votre voiture. Mapiècedoccase.fr vous donne les bons gestes à avoir lorsque votre voiture prend l’eau. 

  1. Ma voiture a pris l’eau, que faut-il faire ?

  2. Ma voiture est-elle réparable après une inondation ?

  3. Comment se faire indemniser lorsque ma voiture a pris l’eau ? 

1) Ma voiture a pris l’eau, que faut-il faire ?  

Lorsqu’on se rend compte que sa voiture est inondée à cause d’une catastrophe naturelle ou bien d’une fenêtre laissée ouverte pendant un orage, notre première réaction est de vouloir sortir notre voiture de cette situation. Mais bien souvent sous l’effet de la panique nous ne faisons pas les bons choix et nous ne faisons qu’empirer les choses. Voici alors les bons gestes à réaliser lorsque notre voiture est inondée : 

1. Ne surtout pas essayer de redémarrer votre véhicule. En effet cela peut causer des dégâts irréversibles pour votre voiture car de l’eau s’engouffrerait dans directement dans votre moteur. Et les choses ne feraient qu’empirer car l’eau contenue dans le moteur endommagera les pièces internes, pouvant entraîner un « blocage hydraulique » des pistons car ils ne parviendront plus à se compresser. Donc n’essayez surtout pas de redémarrer votre voiture sinon vos réparations seront encore plus importantes.  

2. Enlevez l’eau rapidement. Une fois votre voiture inondée il faut enlever l’eau le plus rapidement possible afin de l’empêcher de pénétrer en profondeur dans votre véhicule et que celle-ci cause moins de dégâts. De plus l’eau stagnante est propice aux moisissures et mauvaises odeurs qui ne feront que baisser un peu plus la valeur de votre véhicule. 

3. Aérez votre véhicule. En effet une fois toute l’eau enlevée, il faut sécher votre véhicule afin d’empêcher le développement de moisissures. Pour une aération efficace il est recommandé d’ouvrir toutes ses fenêtres et de placer un ventilateur pour créer un courant d’air. Sinon faites chauffer votre moteur et mettez le chauffage dans l’habitacle pendant plusieurs heures. 

Après avoir fait ça vous aurez déjà fait le plus gros du travail pour récupérer votre véhicule. Bien évidemment il faudra faire les réparations des pièces défectueuses par la suite, ainsi que son nettoyage complet pour le remettre à neuf. Il faut compter plusieurs jours de travail pour nettoyer entièrement son véhicule après une inondation. 

Astuce : 

Pour sécher et enlever l’eau votre voiture utilisez un aspirateur sec et humide. Il est très efficace et vous aidera   grandement. Son prix varie selon les marques et les modèles entre 50 et 200€ en général. Quoi qu’il arrive n’utilisez en   aucun cas votre aspirateur classique, car vous risquerez de le casser et vous risquez même de vous électrocuter !   

2) Ma voiture est-elle réparable après une inondation ?  

Après avoir nettoyé votre véhicule, il vous faudra regarder les dégâts que celui-ci à subit, et les conséquences d’une inondation sont souvent irréversibles, coûteuses et nombreuses pour votre voiture. Se tourner vers un garagiste sera alors la meilleure solution car il saura vous expliquer et faire l’inventaire de toutes les pièces touchées et à changer de votre véhicule. 

Les assureurs et professionnels de l’automobile considèrent généralement qu’une voiture est irréparable si l’eau est montée au-dessus de l’assise du siège. En effet à partir de ce niveau, de nombreuses pièces électroniques cruciales sont touchées par l’eau les rendant hors d’usage.

Les problèmes causés par un dégât des eaux sont généralement :

·  Le verrouillage hydraulique : l’eau a pénétré dans votre moteur et empêche le bon fonctionnement de vos pistons et donc de votre cycle de combustion. Cela entraîne des dégâts très importants et graves pour votre voiture.

·  Des dysfonctionnements électriques : c’est bien courant l’eau et l’électricité ne font pas bon ménage. Les dégâts causés sont alors irréversibles sur tout l’électronique de votre voiture car elle peut subir des dysfonctionnements et la mise hors service de certains éléments comme la radio, le tableau de bord ou encore le câblage. Veillez à ne pas toucher aux éléments électriques sans avoir éteint le courant sinon vous risquez l’électrocution. 

·  Des problèmes mécaniques : en effet toutes les pièces mécaniques de votre véhicule peuvent être endommagées à cause de l’eau. Les pièces mobiles en particulier comme par exemple votre embrayage ou vos freins, qui sont des pièces essentielles pour votre voiture et votre sécurité.  

·  De la rouille sur les pièces métalliques : de la rouille peut se former sur les pièces métalliques de votre voiture comme votre châssis par exemple. Il faut donc être vigilant et bien sécher votre voiture pour éviter cela. 

Dans de nombreux cas, lorsqu’une voiture subit un dégât des eaux important comme une inondation, les réparations sont tellement nombreuses que leurs prix dépassent la valeur de votre véhicule. Il faut alors l’amener chez un recycleur agréé qui vous permettra de vous débarrasser de votre voiture. Retrouvez la liste de nos casses auto partenaires, il y en a peut-être une proche de chez vous qui pourra vous aider.

3) Comment se faire indemniser lorsque ma voiture a pris l'eau ?  

Une fois votre voiture inondée, il faut tout de suite le signaler à votre assurance qui vous aidera et vous conseillera pour savoir quoi faire. Après un sinistre, vous ne disposez que de 10 jours pour faire votre demande à votre assureur, il ne faut donc pas tarder.

Concernant les indemnités, il existe plusieurs modalités. Il faut savoir que si vous avez subi un dégât des eaux à cause d’une fenêtre laissée ouverte dans votre voiture votre assureur ne vous aidera pas car vous êtes l’unique responsable de ce sinistre. Si celui-ci par contre a été causé par une catastrophe naturelle, pour toucher une indemnité il faut que l’Etat ait reconnu cette inondation comme telle en publiant l’état de catastrophe naturelle. Regardez également dans votre contrat d’assurance si vous êtes assuré contre les inondations afin de toucher cette indemnité.

Le montant de cette indemnité dépendra ensuite de type de votre assurance, en effet si vous avez un contrat d’assurance tous risques, vous bénéficierez d’une indemnisation à hauteur des dégâts que votre voiture à subit. Si en revanche vous avez une assurance au tiers, elle ne couvre pas les inondations même celles dues à une catastrophe naturelle sauf si vous bénéficiez d’une garantie prévue pour cela.  

Une fois votre déclaration de sinistre réalisée et après avoir vérifié votre contrat d’assurance, celle-ci vous fera une proposition d’indemnisation selon 3 cas de figure :

·  Si votre véhicule est réparable, vous serez remboursé à la hauteur de leurs coûts.

·  Si votre voiture est irréparable, votre assureur demandera à un expert d’estimer la valeur de votre voiture pour vous rembourser en fonction de cela.

·  Si votre véhicule est techniquement réparable mais que le coût des réparations est supérieur à la valeur de voiture, vous pourrez choisir de garder votre véhicule mais en prenant en charge les frais supplémentaires, ou bien vous pourrez la revendre à votre assureur selon sa valeur financière.  

Bon à savoir : 

Quel que soit votre contrat d’assurance et le niveau auquel vous allez être remboursés vous devrez payer   une franchise à votre assureur. Celle-ci est de 380€ pour une catastrophe naturelle. 

Vous connaissez désormais tous les bons gestes à avoir quand votre voiture est inondée et les conséquences que celle-ci peut subir. Si votre véhicule est déclaré irréparable il faudra alors se tourner vers un centre VHU agréé, et si vous voulez savoir comment les véhicules se retrouvent en casse auto cliquer ici.